TT Network Integration (Thailand) Co., Ltd.
Support Engineer
กรุงเทพมหานคร
17,000 ~
32,000 บาท/เดือน
None
Fair
คุณสมบัติ
รายละเอียดงาน;
• รับและตอบอีเมล์ / โทรศัพท์ลูกค้า
• รับและติดตามข้อมูลที่ลูกค้าร้องเรียนปัญหาเข้ามา
• ควบคุม,เพิ่มและติดตามเคสของลูกค้าเพื่อให้เป็นไปตามข้อตกลงการบริการ
• มีส่วนร่วมและช่วยผลักดันกระบวนการการจัดการความรู้
• รับผิดชอบเคสของตัวเอง, ติดตามสถานะต่างๆ, ความคืบหน้าของลูกค้า และติดตามต่อไปจนกว่าเคสจะจบลง
• ซัพพอร์ตคำขอต่างๆ ของลูกค้าที่กำหนดไว้ในขอบเขตของงาน

คุณสมบัติ;
• จบการศึกษาระดับปริญญาตรีสาขา Computer Engineering, Computer Science, Information Technology, Mechanical Engineering
• มีประสบการณ์ 2 - 3 ปี หรือ มีประสบการณ์อย่างน้อย 2 ปี ใน IT support
• ยินดีต้อนรับนักศึกษาจบใหม่

Skills;
• มีความรู้ด้าน Network (LAN/WAN)
• การแก้ปัญหา / การใช้งานระบบ (Window Client / Server, Linux, VMware)
• การแก้ปัญหาด้านความปลอดภัยและการกำหนดค่าอุปกรณ์และการแก้ไขปัญหา / การกำหนดค่าบริการอินเทอร์เน็ตและการแก้ไขปัญหา

Certificates;
• Cisco และ MS certified: CCNA, CCNP, MCP MCSE,MCSA จะพิจารณาเป็นพิเศษ  
รายละเอียด
สัญชาติ ไทย
เพศ ไม่ระบุ
อายุ 23 ~ 30
เงินเดือน(บาท/เดือน) 17,000 ~ 32,000
ระดับการศึกษา Bachelor
ประสบการณ์การทำงาน ไม่ระบุ
จำนวนที่รับ 2 ตำแหน่ง
ประเภทของการทำงาน งานสัญญาจ้าง
สวัสดิการ
เงินช่วยเหลือ;
• ค่ากะ *หลังผ่านโปรฯ
: 50 วัน/วัน สำหรับกะกลางวัน, 150 บาท/วัน สำหรับกะกลางคืน

สวัสดิการ;
• ประกันสุขภาพ (รวมถึงคู่แต่งงานและลูกของพนักงานด้วย)
• ค่าทันตกรรม (เพิ่มเติมจากประกันสังคม)
• ประกันอุบัติเหตุ
• ท่องเที่ยวประจำปี / งานเลี้ยงสังสรรค์ประจำปี
• เบี้ยเลี้ยงต่างจังหวัดวัละ 100 บาท/วัน
• ตรวจสุขภาพประจำปี

เวลาทำงาน;
• เข้ากะ (กะเช้า: 7.30-16.30, กะบ่าย: 12.00-21.00, กะดึก: 21:00-9.00* (หลังจาก 05.30 นับเป็น OT))
รายละเอียดบริษัท

TT Network Integration (Thailand) Co., Ltd. is a fast growing collaborative between Toyota Tsusho Corporation (TTC) , Toyota Tsusho (Thailand) Co.,Ltd. and TT Network Integration Asia Pte. Ltd. to serve the network need of Toyota group and its affiliates outside Japan. Our focuses are on global network construction, application development, digital engineering, and support system to promote seamless technology throughout the group.  With continuously growing performance, we are expanding our business in response with rapid growth of the industry.  

We offer generous remuneration and benefit package for self- motivated, service- oriented, with high working ethic professionals who strive for career success and willing to be part of this dynamic team.